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岗位职责:1、主要负责学生辅导项目接待、咨询,学员的管理和活动组织与策划;2、负责对学生问题的客观分析,针对学生需求提供相匹配的辅导模式制定、师资选派、教学质量的监督管理;3、了解学员的思想动态及时解决学员学习过程中遇到的问题;4、受理学员及家长的投诉、及时上报反映,并做好维护工作。任职要求:1、有客服或者销售经验优先。2、专科或以上学历。
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